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KPI (ケイピーアイ)

英語のKey Perfomance Indicatorsの略称で、重要業績評価指標のこと。一般的には業績評価の目標を示す指標で、経営、マーケティング、組織などで活用されている。ゲーム業界(特にソーシャルゲーム)では運営指標として、売上の要素となるダウンロード数、アクティブユーザー数、課金率、平均課金額、継続率などの管理指標の分析により、次の手を考えるために利用されたり、または新作ゲームの判断材料に利用されたりする。

(関連用語:PL


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